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■お客様の氏名■
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■お使いのコンピュータの情報■
(メーカー名、CPU、HDDの空き容量、搭載メモリ、OS等)
※1 インストーラーにて情報を得ることができます。
■状況■
(どこで、何をしたら、何が起こった等をできる限り詳しく)
上記をお書き添えの上ご連絡ください。
ソフトの不具合の場合は状況により
ご返答にお時間を頂くことが多くございます。
異常個所を特定し早急に対処するためにも、
よろしくおねがいいたします。
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