■お答えはホームページに載っていませんか?
サポート依頼やご質問のメールをお送りいただく際は、当ホームページ内の[ユーザーサポート]や[よくあるご質問と回答]などの関連するページをまずご一読いただき、ご質問に対する回答がすでに記載されていないかをご確認ください。
■メールアドレスについて
お問い合わせいただく場合は必ず弊社より返信可能なメールアドレスでお問い合わせください。
お客さまからいただいたメールアドレスに誤りのある場合、またシステム障害の際には、ご返答できない場合がございます。
■目的に合ったメールフォームをご利用下さい
担当外のメールフォームに送ると、対応に時間がかかる可能性があります。ご了承ください。
また、「感想+サポート」のように、用件を重ねないようにして下さい。
特にサポート依頼はお問い合わせフォームが異なりますので、お間違え無いようよろしくお願いいたします。
■ご感想メールはご返信できません
誠に勝手ながら、お送りいただいたゲームのご感想メールにはお返事することができません。
しかし、お送りいただいたご感想は一つ一つ確認させていただいております。
その上で貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
■ユーザーサポート、通販に関するお問い合わせについては、メールフォームを別にご用意しております。
各種用意させていただいておりますメールフォームをご利用ください。
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